利州区政务服务中心民政局窗口切实为老年人办实事

利州区政务服务中心民政局窗口切实为老年人办实事

为认真敬老、爱老，为老年人办实事，利州区政务服务中心民政窗口自2009年1月以来采取新措施方便老年人办证。一是对办理《老年优待证》实行全部免费；二是积极与上级部门协调，把《老年优待证》的办理权限全部下放到窗口；三是把办证时间由以前在省上办证承诺件40天左右，压缩为即办件现场办结，方便老年人办证；四是增加窗口工作力量，增加常驻工作人员1名。该措施推出后凡区内年满60周岁的老年人只需持本人身份证、户口薄原件和复印件以及近期免冠照各一张至民政窗口，该窗口将在3分钟内免费办结老年人优待证。今年1至5月，该窗口已为2904名老年人办理此证，其热情周到的服务受到了办事群众的一致的好评。